Canal de denuncias y consultas

Establecido por la Cooperativa Madrileña de Ferreteros, COMAFE, S. Coop., en cumplimiento de la obligación legal establecida por la Ley 2/2023 de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción y su normativa de desarrollo.

Este Canal de Denuncias es un mecanismo que la Cooperativa pone a disposición de todos los empleados, directivos y administradores de la Entidad y de los terceros que se relacionen con ella y, en particular, de proveedores y contratistas, accionistas, voluntarios, becarios y trabajadores en periodos de formación, para que puedan comunicar cualquier información relacionada con COMAFE, S. Coop y que pueda suponer:

  • una posible irregularidad o acto contrario a la Principios de Funcionamiento del Código Ético establecido por la Cooperativa o cualquier otra normativa interna de aplicación;
  • una actuación irregular o acto contrario a la legalidad conforme se detallan en la Ley y se describen en el Procedimiento Interno establecido.

Para el uso del canal se va a establecer un formulario en la página web, y una dirección de correo electrónico. Las denuncias pueden ser anónimas, garantizando la Cooperativa el anonimato del denunciante, o si así lo desea el denunciante, indicando sus datos personales, garantizándose en cualquiera de los dos sistemas la indemnidad del denunciante. Toda la información que se incluya en la denuncia será tratada de forma segura y confidencial.

El área de Cumplimiento tramita las denuncias recibidas con diligencia y prontitud promoviendo su comprobación e impulsando las medidas para su resolución, de acuerdo con el Procedimiento Interno establecido y que cumple en todo momento con los principios inspiradores establecidos en la Ley 2/2023:

– Uso sencillo y asequible.
– Garantía absoluta de confidencialidad.
– Protección de los datos personales que, en su caso, hubieran podido ser facilitados.
– Práctica correcta de Registro, Seguimiento, Investigación y Protección del Informante.
– Designación de un Responsable que con absoluta neutralidad e independencia.

Si desea efectuar una denuncia, puede utilizar el siguiente link: Presentación de Denuncias